アフターサービス・メンテナンスの情報提供
お客様がUEエンジンを安全に安心して使っていただけるように、安定して部品を供給するのはもちろん、就航時からの整備記録を「カルテ」としてデータベース化しており、計画的なメンテナンスを提案・提供しています。万一のトラブル発生時にも、エンジンの開発元であるという強みを活かし、開発設計部門と連携した迅速な対応が可能です。
技術的な支援・出張サービス お問い合わせ先
【Japan and Other Countries without China】
Japan Engine Corporation Service Engineering Department
TEL：078-949-0804
E-mail：service@j-eng.co.jp
【China】
J-ENG Customer Support Center（Shanghai Office）
Room 1001, Building 1, No. 268, Zhongshan South Road, Shanghai
TEL：+86-21-6333-6268
E-mail: service＠j-eng.co.jp
補修部品・技術派遣に関するお問い合わせ先
【Japan and Other Countries without China】
Japan Engine Corporation After-Sales Department
TEL：078-949-0808
E-mail：sales2@j-eng.co.jp
【China】
J-ENG Customer Support Center（Shanghai Office）
Room 1001, Building 1, No. 268, Zhongshan South Road, Shanghai
TEL：+86-21-6333-6268
E-mail: service＠j-eng.co.jp
メンテナンスに関する情報提供
当社では、「サービスインフォメーション」を不定期に発行し、メンテナンスに関する情報提供を、インターネットを通じて行っています。
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サービスインフォメーションの新着情報
| 2025/05/23 | USI-10016 Rev.18 「認定補修業者(ARA)の対応可能業務について」 |
|---|---|
| 2025/04/24 | USI-50001 Rev.0 「EGRシステムを長期間使用しない場合の適切な運用について」 |
| 2025/04/24 | USI-53601 Rev.0 「掃気（水滴分離器）ドレンライン 過給機潤滑油出口管用 筒形サイトグラスの製造中止について」 |
| 2025/04/24 | USI-54109 Rev.2 「燃料高圧管 仕様の統一について（神戸発動機機関対象）」 |
| 2025/04/14 | USI-GW Rev.7「2025年度 弊社ゴールデンウィーク休暇のご案内」 |
| 2025/04/04 | USI-14301 Rev.1「排気弁棒の使用限界について 」 |
| 2025/04/04 | USI-10016 Rev.17「認定補修業者(ARA)の対応可能業務について」 |
| 2025/03/12 | USI-10001 Rev.1「減速運転要領及び諸注意事項について」 |
| 2025/02/07 | USI-AD Rev.0 「弊社明石本社住所変更のお知らせ」 |
| 2025/02/03 | USI-10016 Rev.16 「認定補修業者(ARA)の対応可能業務について」 |